Ask One / CREATIVE SURVEY / Fan Fan Fan ｜Ninout（ナインアウト）
Salesforceとリアルタイム双方向連携できるAIインターフェース
概要
Ninoutが提供するAIインターフェースは、Salesforceとシームレスな連携が可能です。フォームやアンケートなどオンラインで取得した情報だけではなく、紙媒体のヒアリングシートや名刺などオフラインで取得した情報も、各社のSalesforce環境に合わせてデータ連携することが実現できます。データを収集するだけではなくインターフェース上にリアルタイムにSalesforceからデータ参照することもでき、あらゆる顧客接点におけるSalesforceのインターフェースとしてご活用いただけます。
【FORM】柔軟なインターフェース｜一貫した顧客体験の構築と、顧客毎に最適化できるインターフェース 23種類の質問タイプと分岐や表示非表示設定を組み合わせることで、Salesforceと連携できるインタラクティブなインターフェースを構築することが可能です。お問合せフォームやアンケートだけではなくキャンペーンのランディングページやクイズ、診断コンテンツなどの顧客向けインターフェースから、顧客カルテやヒアリングシート、社内申請フォームなど社内向けのインターフェースまで幅広く構築することが可能です。
【INTEGRATION】リアルタイム双方向のデータ連携｜社内外のデータベースに、即時双方向連携が可能なデータコネクタ SalesforceやSlackをはじめ様々なクラウドサービスとシームレスな連携を構築できます｡Salesforceではリード/取引先責任者/キャンペーン/活動などの標準オブジェクトだけではなく、カスタムオブジェクトへの連携も実現できます。またデータを一方向に送信するだけではなく、インターフェース上にSalesforceの情報を参照し顧客体験を最適化することも可能です。
【AI】目的に応じた最適なAIモデル選択｜日々進化する最新のAI技術を、誰でも簡単に実装できるAIモジュール これまで人の手で処理されてきた非効率な業務において、日々進化する最新のAI技術を自然に活用することを可能にします。例えば、手書きの紙帳票をデジタル化しSalesforceに連携、Webからのお問い合わせやオフラインでの顧客接点で使うヒアリングシートとしてインターフェースを活用する際、各企業ごとに決められた基準に基づいて担当者を自動で割り当てることも可能です。
Ninout（ナインアウト）は、オンライン・オフライン、社内・社外、あらゆる顧客接点において、 人とデジタルをなめらかに繋ぐAIインターフェースを提供しています。より詳しい情報は下記ホームページをご覧ください。 ▼Ninout HP https://www.ninout.ai/ ▼Ask One プロダクトページ https://www.ninout.ai/askone/ ▼CREATIVE SURVEY プロダクトページ https://www.ninout.ai/creativesurvey/service/enterprise/ ▼Fan Fan Fan プロダクトページ https://mk.ninout.ai/ng/answers/document_FanFanFan/
カテゴリ
- 機能制限なしこの製品のアプリケーション、タブ、オブジェクトは Salesforce 組織の制限にカウントされません。ヘルプで詳細を参照Lightning 対応Lightning 対応を使用する Salesforce 組織用に最適化されています。管理パッケージこの製品は Salesforce 組織に管理パッケージとしてインストールされるため、自動アップグレードを受け取ります。
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互換性
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