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株式会社ベルシステム24によるコンサルティング

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ビジネスコンサルティング

CRM/コンタクトセンター事業で培ったノウハウを軸に、業務改革・業務設計・運営のコンサルティングを展開しております。Salesforceを活用した業務遂行における、分析・設計・構築・導入から定着化支援、運用サポートまでのトータルソリューションをご提供致します。AIを活用した自動応対の実現を支えるナレッジマネジメントのソリューションや、CTI連携も含めたオムニチャネルサポートの実現、バックオフィス連携やVOC分析活用まで幅広く展開しております。

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