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評価

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リスト作成日

2015/04/16

最新リリース

2015/03/26

Open CTI対応クラウド型コールセンターシステム

transeraはSalesforceが提供するOpen CTIに完全対応したクラウド型コールセンターシステムです。エージェント用のGUIはSalesforceに完全連携しており、運用管理、業務に必要な機能をすべてSalesforce上で実現します。Salesforceへの呼情報の送信、Saleceforceのデータに基づいたコール・ルーティングを実現します。

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