Trailblazerのオススメアプリ - 秋本久美子さん

2007年、初めてSalesforceを知り、アンチSalesforceから今ではユーザ会を主催する立場に。プロトタイプの作りやすさ、お客様にすぐ触ってもらえるスピード感を提供できるSalesforceは今の時代にあったすばらしいビジネスソリューションだと思います。たくさんの標準機能を学べるMOTTAINAI CLUBというユーザ会も主催していますので、ぜひとも一緒に勉強しましょう！
さて、今回は、社内で利用していたりお客様に提案する際に評判の良かったAppExchangeを紹介したいと思います。

【わたしがお勧めするAppExchange】

アプリ名：SVFCloud
わりと複雑な形式の帳票作成も可能。Excel形式とPDF形式での出力が可能なので、製品として対応できない形式はユーザが編集することで対応するといった柔軟な運用に耐えられる（見積もりなどはNGだが、環境設定情報といった帳票）

アプリ名：X-Author
受注済みの商談に紐づく情報を管理部門で一括で修正したいことがある。単一オブジェクトではなく、主従のオブジェクトのため以前は開発していたが項目の変更などに柔軟に対応できなくなってきている。X-Authorなら設定の変更で対応できるので簡易に導入できる。

アプリ名：郵便番号検索
郵便番号だけ入力すれば、住所入力の負担が軽減されるので顧客管理上必要な機能としてずーっと使い続けております。（郵便番号って定期的に変更されるので、その反映負担など考えると無料で提供してくれてありがとうっていつも思っています）

アプリ名：LogManager for Salesforce  （※DCSpiderやSOD利用者向けのツール）
連携の状況を可視化してくれるので、システム管理者としては使いやすいです。できれば、アプリケーションログの参照までできると最高なのですが…
　　　
アプリ名：今日から使えるサクセスダッシュボード
レポートやダッシュボードの作り方を１から勉強するよりはこれを取得して、まずは自分の環境でどう見えるか確認しつつ、これらをコピーして自組織用に作ったほうが早いしイメージしやすいのでお勧めです！