SCSKは、業界問わず導入から運用保守、その後の改修や更なる利活用に向けた定着化支援に至るまで、一気通貫でサービスをご提供します。
これまでの業務・実績で培った経験/ノウハウを活かし、SCSKグループの総合力をもってCustomer360のサービスをご提供いたします。
Salesforce Field ServiceやFinancial Services Cloudなどの業界別ソリューション、SCSK独自のSalesforce利活用サービス「IT統制支援」もご提供しております。
特長
説明
活動地域
言語
情報 SCSK株式会社
SCSKは、2008年よりSalesforce事業に取り組んでおり、2015年から認定パートナーとなりました。
これまでの様々な業務経験を活かし、下記のような優位性があります。
・国内有数のSalesforce導入パートナー
― プロジェクト経験豊富な各種認定技術者、認定コンサルタントを多数保有
― Customer Success Management Partner of the Year 2023など、複数回にわたるPartner Awardの受賞
・独自の開発標準、導入方法論、テンプレート
― Salesforce開発標準「SmartEpisode Plus for Salesforce」を利用した高品質・効率的なシステムを構築
― 大規模システム導入ノウハウ、導入テンプレート、導入アセットなどを保有
― SCSK独自のSalesforce利活用サービス「IT統制支援」
・専門特化した保守体制
― 認定技術者によるリモートアプリケーション保守サービス/製品サポート
― 導入後の定着化支援サービス
・多くのソリューション連携実績
― データマネジメントソリューション(MuleSoft、Informatica、ASTERIA、DataSpiderなど)
― ERP(SAP、Oracleなど)
― クラウドサービス(AWS、Azure、Google Cloudなど)
― クラウド型コンタクトセンター(※PrimeTiaas、Amazon Connectなど)
※PrimeTiaas:SCSKのクラウド型コンタクトセンターサービス
弊社の優位性を活かしてお客様に最適な解決策をご提供して参りますので、
お気軽にお問い合わせください。