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株式会社NTTデータ

  • サービスまたはソリューションの AppExchange カスタマーレビューに基づく平均評価 評価
  • コンサルティングパートナーが完了した Salesforce 検証済みプロジェクトの数 完了したプロジェクト 1
  • コンサルティングパートナーが雇用した Salesforce 認定担当者の数 Certified Experts 99
  • コンサルティングサービスが設立された年 設立年 1988
  • 階層は Salesforce によって決定され、パートナーの専門知識のレベルとお客様の成功の記録を反映 プラチナ
導入~活用/定着化支援トータルサポートによりSalesforce導入後のROIを最大化

NTTグループは、国内有数のプラチナパートナーとしてセールスフォース社と提携しており、Salesforceの導入コンサルティングから開発、定着化サポートまで、トータルに提供いたします。####2018年2月にはお客様のSalesforce導入後のROIを最大限に引き出すプロフェッショナルサポートをリリースしており、Salesforce Partner Summit 2018にてCustomer Success Management Partner of the Yearを受賞いたしました。

言語
英語, 日本語
  • ❖NTTデータのサービスの特徴####1)プロフェッショナルサポート####プロフェッショナルサポートは、Salesforce活用状況と業務課題を客観的に分析/可視化するヘルスチェックサービスを入り口に、Salesforce導入後のROI最大化を目的とした最適な施策の検討から施策の実行までを一貫して支援するサービスです。##導入企業の利用状況に応じて4種類のサービスメニューを各分野の専門人材がトータルに提供し、定量的な効果測定や定着・活用を効果的に支援します。
  • 【定量データに基づく活用・定着化支援】## ヘルスチェックサービスにおいて、Web回答で得たアンケート結果とNTTデータが取得する利用状況データを基に、導入企業のSalesforce活用状況を可視化します。さらにコンサルティングサービスの中で、専門特化した人材により客観的な視点で分析することで、企業が気づいてない課題も含め課題の整理を実施します。活用状況のさらなる分析を通し業務・IT・定着化施策を提案し、実現に向けた実行計画策定から実行支援までを提供します。
  • 【利用状態に合わせた継続的な改善支援】## Salesforceを利用していく上で必須となるシステム運用サポートやライセンスサポートを提供することで、導入企業による効率的なSalesforceの運用保守を実現します。
2)SI力×独自ソリューションを活かしたカスタマーエンゲージメントプラットフォーム####NTTデータでは、多種多様なお客様業界の案件で培ったSI力と知識を活かして、お客様のニーズに応えるカスタマーエンゲージメントプラットフォームを提供いたします。##NTTデータが独自にもつソリューションとSalesforceを連携することで、幅広いソリューションのご提案を目指します。####参考:物件管理AppExchange(地図情報アプリケーション×Salesforce) ####3)グローバル####NTTデータグループは、高度人材はTechnical Architectを含むSaelsforce認定資格者をグローバルに多数保持しております。##NTTデータが独自に培ってきた開発ノウハウをアセット化し、グローバルにおいてもお客様のニーズに高品質でお応えします。

地理的フォーカス

情報 NTT DATA CORPORATION NTTデータグループは、1988年に日本電信電話(株)から分社して以来、公共分野のシステム、金融、製造、流通、通信、医療・ヘルスケアなどの法人向けシステム、さらには業界横断的な社会インフラサービスまで、社会の要請・課題に応える情報システムやサービスを提供してきました。そして近年は、事業のグローバル化を推進しており、2010年3月末現在、海外拠点は25カ国・78都市にまで拡大しています。我が国のIT産業の“先導的役割”を果たす企業として、また世界各地で事業を展開するグローバル企業として、これからの社会を支え、変革していく新しい「しくみ」や「価値」を提供していきます。

本社
〒135-6033 東京都江東区豊洲3-3-3 豊洲センタービル
電話
03-5546-8202
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